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よくある質問

チョイスギフトに寄せられる「よくある質問」です。ご注文時の参考にしてください。
問題が解決しない場合は、こちらからお問い合わせください。

サイトについて

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ご登録のアドレスにお間違いがないかご確認ください。また、メールソフトの設定などで迷惑メールフォルダに入ることがありますので、そちらも合わせご確認ください。
どちらも問題がない場合はお手数ですが、ご連絡いただけますようお願いいたします。

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配送について

直接先様に送ってもらうのに何日ぐらいかかりますか?

ご注文いただいた日より、約7営業日となっています。お急ぎの場合は、ご相談ください。
できる限り対応させていただきます 。

10,000円以上(税別)送料無料とありますが?

お届け先1ヵ所につき、商品の販売金額(税別)の合計が10,000円以上(税別)の場合になります。
北海道への送付は通常900円(税別)が400円(税別)になります。
沖縄・離島の送料について
沖縄、離島は商品を梱包する箱のサイズによって送料が変わります。ご注文完了後の自動配信メールにはサイズ80の送料(1400円税抜)が基本送料に追加されます。
実際にご注文を頂戴した商品の種類・個数によって梱包する箱は異なるため、改めて送料変更の確認メールをお送り致します。
サイズ別の送料は下記表を参考にして下さい。
沖縄・離島の1箱の送料(税別)
箱サイズ
一箇所のお届け先の商品代金合計が10,000円未満(税別)の場合
一箇所のお届け先の商品代金合計が10,000円以上(税別)の場合
サイズ80
1,900円
1,400円
サイズ100
2,400円
1,900円
サイズ120
2,900円
2,400円
サイズ160
3,900円
3,400円
※サイズは梱包した箱の縦・横・高さの合計になります。
※有料カード・リボン等のオプション料金は、商品代金合計に含みません。

商品を先様に直接送ってもらう場合の送料はいくらですか?

送料は同一お届け先で割引後の商品代金の合計が10,000円以上(税別)の場合【無料】(北海道は400円(税別))となります。
同一お届け先で割引後の商品代金の合計が10,000円未満(税別)の場合、全国一律500円(税別、北海道は900円(税別))です。
沖縄・離島の送料について
沖縄、離島は商品を梱包する箱のサイズによって送料が変わります。ご注文完了後の自動配信メールにはサイズ80の送料(1400円税抜)が基本送料に追加されます。
実際にご注文を頂戴した商品の種類・個数によって梱包する箱は異なるため、改めて送料変更の確認メールをお送り致します。
サイズ別の送料は下記表を参考にして下さい。
沖縄・離島の1箱の送料(税別)
箱サイズ
一箇所のお届け先の商品代金合計が10,000円未満(税別)の場合
一箇所のお届け先の商品代金合計が10,000円以上(税別)の場合
サイズ80
1,900円
1,400円
サイズ100
2,400円
1,900円
サイズ120
2,900円
2,400円
サイズ160
3,900円
3,400円
※サイズは梱包した箱の縦・横・高さの合計になります。
※有料カード・リボン等のオプション料金は、商品代金合計に含みません。

お届け先やお届け日の指定はできますか?

ご注文いただく際に、お届け先、お時間・お届け日をご指定いただくことができます。発送準備の都合上、お届け日は、ご注文日の7日後よりご指定いただけます。お急ぎの場合は、ご相談ください。

挙式場に直接配達はしてもらえますか?

宅配便との連携で、間違いのない直接配送を実施しております。
また、カタログギフトは配送途中での商品の破損がありませんので、安心してご注文いただけます。
※挙式場直送でカタログギフトが複数コースある場合は、お値段区別が付くようにしてお届けしております。

式場・ホテル・レストランに一括でご納品の場合は、持ち込み料を弊社で負担致します。

対象商品
ブライダルのためのカタログギフト3000円コース ブライダルのためのカタログギフト3500円コース ブライダルのためのカタログギフト4000円コース
ブライダルのためのカタログギフト4500円コース ブライダルのためのカタログギフト5500円コース ブライダルのためのカタログギフト7500円コース
ブライダルのためのカタログギフト10500円コース

申込方法
カート画面(ステップ3)の連絡欄に1個の持ち込み料(税込)・挙式日・ご両家名をご入力下さい。
入力例


注文完了後にお値引した金額をご連絡致します。

割引例
対象商品を20個ご購入で、式場への1個あたりの持ち込み料が500円(税別)の場合

20個×500円(税別)=10,000円(税別)をお値引させて頂きます。

注意事項
持ち込み料の上限は商品1個につき500円(税別)となります。

※ただしブライダルのためのカタログギフト3000円コースのみ、上限を300円(税別)と

させて頂きます。

持ち込み料・挙式日・ご両家名の入力がない場合は、適用できませんのでご注意下さい。

決済に関して
お値引き後のご利用金額はご注文後、自動配信メールの後に届く確認メールにて

お知らせします。

クレジット決済は確認メール送信時にお値引した金額で改めて処理させて頂きます。

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あいさつ状について

オリジナルカード・命名札・奉書礼状は、どのタイミングで申し込めばよいのですか?

商品のご注文後、別途「オリジナルカード・命名札ご注文フォーム」よりお申し込みください。カードのご注文が遅れますと、同梱いたします商品の発送も遅れますので、なるべく商品のご注文と同時にいただけますようお願いいたします。

自分の作ったカードなど、商品と同梱して先方に送っていただくことは可能でしょうか?

お客様がお作りになったカードをご購入いただいた商品に添えて、お送りすることは可能です。ご注文時にその旨を連絡欄に記載ください。カードを送っていいただく配送センターのご住所をご案内いたします。
  • ※カードを配送していただくため、希望していただいたお届け日の指定に添えない場合がございます。お早めにご注文くださいませ。
  • ※同梱してお送りできるものはカードや手紙、はがきなどに限らせていただきます。郵便事故など万一の場合については保障できませんので予めご了承くださいませ。

オリジナルカードを数枚、余分にもらえますか?

ご購入商品1点につき1枚のサービスになります。ご注文者様宅へ商品をお届けする場合は見本として1枚お付けしております。

出産内祝いとしてオリジナルカードを付けてお返しをしたいのですが、命名札も一緒に注文できますか?

可能です。ご注文の際に「オリジナルカード+命名札有り」を選択ください。

※購入金額が1,000円以下(税別)の場合は、有料サービスになります。オリジナルカード、命名札は各100円(税別)になります。
また、商品によりあいさつ状をお付けできないものがあります。予めご了承くださいませ。

出産内祝としてオリジナルのあいさつ状を付けてお返しをしたいのですが、命名札も一緒に注文できますか?

はい、ご出産内祝の場合、お子様のお名前を入れた命名札をお付けになられる方が、多いです。
お子様のお写真を使ったオリジナルメッセージカードと命名札、2種類でも、無料にてお作りしてチョイスギフトに添えてお届けします。受け取った方もきっと喜ばれることでしょう!

お祝い用のあいさつ状はありますか?

定型あいさつ状にはお祝い用のカードは用意がございません。オリジナルカードは、あいさつ文をご指定できますのでこちらをご利用くださいませ。

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カタログギフトについて

チョイスギフトは、他社のカタログギフトと何が違うのですか?

インターネットでご注文いただきますと最大43%引き(グルメコースは最大20%引き)でご提供しています。チョイスギフトのカタログに記載された商品は、他社に比べ、有名ブランド品・一流メーカー品を中心に各コース洗練された商品を厳選しています。品揃えもバリエーションも豊かで、先様にお好みの品を選んでいただけます。大好評のグルメも掲載していますので、先様も大満足です。

カタログギフトの申込み期間(有効期間)はどのくらいですか?

お申し込みハガキの有効期限は発行日より約3ヶ月で設定してあります。(3ヶ月を過ぎましても無効とはなりませんのでご安心ください。)贈り主様のご希望により、有効期限を延ばすことも可能です。

システム料は含まれていますか?

システム料とは、先様にお届けするカタログ(本)・あいさつ状・化粧箱・包装紙・のし紙・お申し込みハガキ・選ばれた商品の配送料を合わせたものです。
ラムビットにて表示されている価格は、システム料が含まれた価格です。
別途システム料がかかることはございません。

先様が商品を申し込みになられたか、贈り主にわかりますか?

ご希望があれば、「途中経過リスト」をメール等にてご連絡することが可能です。メールにてご依頼ください。また、完了につきましてもご報告できますのでお申し付けください。ただし、弊社にてお届け先を把握していない場合は、申し込まれていない方の情報はわかりません。(その場合、お届け先リストを弊社までお送りくだされば、対応できます。)個人情報にかかわる部分もございますので細心の注意を払って対応させて頂きます。

先様のお申し込み方法はハガキだけですか?

インターネットにてハガキに記載されている受付番号と、専用パスワードを入力することにより、パソコン、iモードにてのお申し込みにも対応しております。先様は24時間いつでも、スピーディーにお申し込みができます。(インターネットとお申し込みハガキの併用はできません)

先様が申し込みはがきを紛失してしまった場合はどうなりますか?

代わりのはがきをお送りいたします。弊社までご連絡くださいませ。

カタログギフトは贈られた本人以外は利用できないのですか?

付属する申し込みはがきに送付先を記載しますので、ご利用可能です。

カタログの内容はどのぐらいの頻度で変わるのでしょうか?

カタログの内容は、1年に1度変更しています。

全国どこでも使えますか?

北海道から沖縄まで、日本全国でお使いいただけます。なお、注文および商品の発送は、日本国内に限らせていただいております。

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